Actualizado el 15 de octubre de 2026
Normativa de reservas
Condiciones de cancelación, bajas y responsabilidad de pago en INPADEL Calahorra.
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Cómo reservar y comunicar una baja
Las reservas y los partidos abiertos se gestionan mediante Matchpoint. Los plazos se calculan hacia atrás desde la hora de inicio del partido.
Puedes comunicar una cancelación por WhatsApp al 603 450 093 o tramitarla en Matchpoint cuando la aplicación lo permita. En partidos abiertos completos, la baja debe solicitarse al club. En WhatsApp cuenta la hora de envío del mensaje, aunque se lea después.
Reservas privadas
- Cancelación sin coste con al menos 12 horas de antelación.
- Con menos de 12 horas, si el club consigue cubrir de nuevo la reserva, no se cobra la cancelación. Si no consigue cubrirla, corresponde el importe completo de la pista al responsable de la reserva.
- Quien realiza la reserva responde de los importes que los demás jugadores dejen sin pagar.
Bajas en partidos abiertos
El jugador puede darse de baja sin coste con al menos 6 horas de antelación. Si avisa con menos de 6 horas:
- Si se encuentra sustituto, no paga nada.
- Si le sustituye un miembro del equipo del club, el jugador que se da de baja abona su plaza.
- Si no hay sustituto ni puede cubrirlo el equipo del club y el partido no se juega, el jugador que se da de baja abona la pista completa.
Incomparecencia y liquidación
En los partidos abiertos, el jugador que no se presente deberá abonar el importe íntegro de la pista.
Los importes ya cobrados por la misma pista se regularizarán para evitar duplicidades. La liquidación tendrá en cuenta si se ha cubierto la reserva y lo ocurrido realmente. Estas condiciones no excluyen las excepciones y derechos imperativos que resulten aplicables; cualquier incidencia puede consultarse con el club.
Cancelación por el club y bonos
Si el club cancela una reserva pagada, el cliente podrá elegir entre reembolso o cambio de fecha.
Los bonos de devolución pueden aplicarse al pago de reservas y su saldo se gestiona en Matchpoint. Se mantienen su fecha de caducidad y las condiciones indicadas en ventas y devoluciones.
La disponibilidad y el precio de cada reserva deben confirmarse antes de contratar. Contacto para incidencias: gexplay@in-padel.es o WhatsApp 603 450 093.